「雇用保険被保険者証が見つからない」「退職した会社からもらっていない」と困っていませんか?
雇用保険被保険者証は、雇用保険の被保険者番号などを確認するための書類です。転職先から提出を求められることがありますが、紛失してもハローワークで再交付を申請できるため、慌てる必要はありません。
なお、雇用保険被保険者証と、失業手当の手続きで使用する「離職票」は別の書類です。名称や役割が似ているため、混同しないよう注意しましょう。
この記事では、雇用保険被保険者証の役割、再発行の方法と必要書類、会社からもらえない場合、転職先への提出に間に合わない場合の対処法を、公式情報をもとに分かりやすく解説します。
雇用保険被保険者証の役割と使い道
転職先で被保険者番号を確認するための書類
雇用保険被保険者証は、雇用保険に加入している、または過去に加入していたことを示す書類です。雇用保険の手続きで使用する「被保険者番号」などが記載されています。
被保険者番号は原則として一人につき1つで、転職して勤務先が変わっても同じ番号を引き継ぎます。そのため、転職先が雇用保険への加入手続きを行う際に、雇用保険被保険者証の提出を求めることがあります。
雇用保険被保険者証は、雇用保険の加入手続き後に会社を通じて交付されます。ただし、紛失を防ぐために会社が保管し、退職時に本人へ渡すケースもあります。手元にない場合は、まず現在または以前の勤務先が保管していないか確認しましょう。
なお、雇用保険被保険者証と「離職票」は別の書類です。離職票は主に失業手当の申請で使用し、雇用保険被保険者証は主に転職先で被保険者番号を確認するために使用されます。
- 被保険者番号は転職後も原則として同じ番号を使用する
- 会社が退職時まで保管している場合がある
- 離職票とは役割が異なる
- 紛失した場合は再交付を申請できる

雇用保険被保険者証をなくしたときの再発行方法
最初に勤務先で保管されていないか確認する
雇用保険被保険者証が手元にない場合は、紛失したと決めつける前に、現在または以前の勤務先の人事・総務担当者へ保管状況を確認しましょう。
雇用保険の加入手続き後、紛失を防ぐために会社が保管し、退職時に本人へ渡すケースがあります。
退職後にまだ受け取っていない場合は、「雇用保険被保険者証が手元にないため、会社で保管していないか確認したい」と問い合わせれば問題ありません。自分の不注意と決めつけたり、問い合わせをためらったりする必要はありません。
勤務先で保管されておらず、紛失したことが分かった場合は、ハローワークの窓口やe-Govの電子申請で再交付を申請できます。必要な書類と手続き方法は次の項目で解説します。
必要な持ち物
ハローワークの窓口で再交付を申請する場合は、次の書類を準備します。
本人確認書類は、マイナンバーカードや運転免許証など、顔写真付きの公的な証明書であれば原則1点です。顔写真付きの証明書を用意できない場合は、住民票など異なる種類の書類を2点求められることがあります。
再交付申請書はハローワークの窓口で受け取るか、厚生労働省・ハローワークの公式サイトからダウンロードできます。申請書には過去の勤務先名などを記入する欄があるため、分かる範囲で情報を控えておくとスムーズです。
なお、印鑑は公式に案内されている必要書類には含まれていません。本人確認書類の条件は、申請前に利用するハローワークへ確認すると確実です。
代理人が申請する場合の必要書類
本人がハローワークの窓口へ行けない場合は、代理人による再交付申請も可能です。
代理人が申請する場合は、次の書類を準備します。
- 雇用保険被保険者証再交付申請書
- 本人が作成した委任状(任意様式)
- 代理人の本人確認書類
- 申請者本人の本人確認書類の写し
必要書類や委任状の記載方法について不明な点がある場合は、申請先のハローワークへ事前に確認しましょう。
窓口なら原則即日で再発行できる
ハローワークの窓口で申請し、本人確認や雇用保険の加入履歴を確認できれば、雇用保険被保険者証は原則として即日発行されます。
ただし、窓口の混雑状況や申請内容の確認に時間がかかる場合もあります。受付時間はハローワークによって異なるため、来所前に公式サイトや電話で確認しておきましょう。
転職先への提出期限が迫っている場合は、時間に余裕を持って窓口で申請するのがおすすめです。
郵送で申請する方法と必要書類
雇用保険被保険者証の再交付は、郵送でも申請できます。
郵送申請では、主に次の書類を準備します。
- 雇用保険被保険者証再交付申請書
- 本人確認書類の写し
- 住所と氏名を記入し、必要な切手を貼った返信用封筒
個人情報を含む書類のため、特定記録など配送状況を確認できる方法で送ると安心です。
郵送申請は、交付まで2週間程度かかる場合があります。急いでいる場合は、ハローワークの窓口で申請しましょう。送付先や返信用封筒の条件は、申請先のハローワークへ事前に確認してください。
再発行後に紛失しないための保管方法
重要書類をまとめて保管する
雇用保険被保険者証は小さな書類のため、退職時にもらうほかの書類に紛れやすい点に注意が必要です。
再交付されたら、離職票や源泉徴収票などの退職・転職関係の書類と一緒に、専用のクリアファイルや書類ケースへまとめて保管しましょう。保管場所を一か所に決めておくと、次の転職時にも探しやすくなります。
被保険者番号を確認できるように、書類をスマートフォンで撮影して安全な場所に保存しておく方法もあります。ただし、写真が原本の代わりとして認められるとは限らないため、紙の書類も処分せず保管してください。
転職先への提出に間に合わない場合の対処
再交付申請中であることを転職先に伝える
転職先から雇用保険被保険者証の提出を求められたものの、再交付が間に合わない場合は、人事・総務担当者へ早めに事情を伝えましょう。
被保険者番号が分からない場合でも、転職先の会社は本人の氏名、生年月日、前職の会社名などを資格取得届に記載し、ハローワークへ番号の確認を依頼できます。
ただし、会社によって提出期限や必要な対応は異なります。自己判断で提出を遅らせず、担当者の指示を確認してください。

私自身、転職先の提出書類一覧を見て、初めて雇用保険被保険者証が必要だと知りました。手元になかったため焦りましたが、転職先の担当者へ相談したところ、私の場合は「手元に届いてから提出すれば大丈夫」と案内されました。
会社によって対応や提出期限は異なるため、書類が手元にない場合は、早めに人事・総務担当者へ相談することをおすすめします。
退職・転職手続きに不安があるときの相談先
退職や転職では、雇用保険被保険者証以外にも、離職票や源泉徴収票など複数の書類を扱います。初めて転職する方は、何をいつまでに準備すればよいのか不安になることもあるでしょう。
私自身も初めての転職では、聞き慣れない書類が多く、雇用保険被保険者証を受け取っていなかったことにも気づいていませんでした。
応募書類の準備や転職活動の進め方に不安がある場合は、無料の転職支援サービスへ相談する方法があります。ただし、雇用保険被保険者証の再交付など、公的な手続きの正式な確認先は勤務先またはハローワークです。
転職活動を無料で相談できるサービス
転職サービスでは、求人の紹介だけでなく、応募書類の添削や面接対策、入社日の調整などを無料で相談できます。
自分でも求人を探しながらサポートを受けたい方は「doda」、専任のキャリアアドバイザーへ相談しながら進めたい方は「リクルートエージェント」が選択肢になります。
担当者との相性が不安なら転職AGENT Navi
自分で退職を伝えるのが難しい場合
雇用保険被保険者証の再交付に、退職代行サービスは必要ありません。
ただし、職場との関係や心身の負担などから、自分で退職の意思を伝えることが難しい場合は、退職代行へ相談する方法もあります。
サービスによって運営者、料金、会社と交渉できる範囲、返金条件などが異なります。利用する場合は、申込み前に公式サイトで契約内容を確認してください。
まとめ|雇用保険被保険者証は紛失しても再交付できる
雇用保険被保険者証が手元にない場合は、まず現在または以前の勤務先が保管していないか確認しましょう。勤務先にない場合でも、ハローワークの窓口・郵送・e-Govから再交付を申請できます。
手続きの要点は次のとおりです。
- 窓口申請では、再交付申請書と本人確認書類を準備する
- 本人が行けない場合は、委任状などを用意して代理人が申請できる
- 窓口では原則即日、郵送では2週間程度かかる場合がある
- 転職先への提出が遅れる場合は、人事・総務担当者へ早めに相談する
雇用保険被保険者証を紛失しても、慌てる必要はありません。まず勤務先へ確認し、見つからなければ必要書類を準備して再交付を申請しましょう。
手続きの詳細や本人確認書類に不明点がある場合は、申請先のハローワークへ確認してください。
参考にした公的機関の情報
この記事の手続き情報は、以下の公的機関の案内を参照しています。実際に申請するときは、利用するハローワークの最新情報もご確認ください。
・窓口・代理人・郵送による再交付手続き|千葉労働局
・窓口での原則即日発行|ハローワーク名古屋南
・雇用保険被保険者証の再交付の電子申請|e-Gov
退職後の給付金や手続きも確認したい方へ
雇用保険被保険者証の再交付と、退職後の給付金申請は別の手続きです。社会保険給付金の受給条件や申請サポートについて確認したい方は、以下の記事も参考にしてください。








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